Reclamações no Portal do Cliente Bancário são descontinuadas

No dia 1 de Junho, o Banco de Portugal informou que descontinuou o formulário de apresentação de reclamações do Portal do Cliente Bancário, por forma a garantir celeridade e simplicidade na análise de reclamações dos clientes bancários.

A apresentação de reclamações por via digital contra entidades supervisionadas pelo Banco de Portugal deverá ser feita através do Livro de Reclamações Eletrónico.

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